Personvernerklæring

AI Agenten AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom erdetsvindel.no og tilhørende mobilapp.

Kontakt: kontakt@aiagenten.no

Uten konto (anonym bruk)

• Innsendt innhold: Tekst eller bilder du sender inn for svindelsjekk. Brukes kun til å generere vurderingen og lagres ikke permanent knyttet til deg.
• IP-adresse: Anonymiseres med enveiskryptering (hashing) for misbruksbeskyttelse og ratebegrensning. Kan ikke spores tilbake til deg.
• Analysedata: Vi bruker Umami for anonym nettstatistikk. Umami samler ikke inn personopplysninger, bruker ingen informasjonskapsler, og er GDPR-kompatibelt. I tillegg bruker vi Google Analytics (via Google Tag Manager) for utvidet statistikk — men kun dersom du samtykker via cookie-banneret. Uten samtykke settes ingen Google-informasjonskapsler.

Med konto

• E-postadresse: For innlogging og eventuell kommunikasjon.
• Valgfri profilinfo: Navn, kjønn og telefonnummer — kun hvis du velger å oppgi det.
• Sjekk-historikk: Dine innsendte sjekker med resultat, slik at du kan se dem igjen.

Tilbakemeldinger

Hvis du bruker «Meld feil»-funksjonen, lagrer vi tilbakemeldingen din (feiltype og eventuell kommentar) sammen med en anonymisert IP-adresse. Dette brukes til å forbedre tjenesten.

Innholdet du sender inn analyseres av AI-modeller for å vurdere svindelrisiko. Slik fungerer det:

• Tekst og bilder sendes til AI-tjenester (språkmodeller) for analyse.
• Innholdet brukes kun til å generere din vurdering — det brukes ikke til å trene AI-modeller.
• Vi bruker AI-leverandører som opererer i samsvar med GDPR.
• Innholdet lagres midlertidig under analyse og slettes automatisk etter kort tid.

Vi selger aldri dine data. Vi deler kun data med:

• AI-leverandører: For å utføre svindelanalysen (databehandleravtale på plass).
• Supabase: Database- og autentiseringstjeneste (EU-region, databehandleravtale på plass).
• Vercel: Hosting av nettsiden.
• Google: Analysetjenester (Google Analytics via Google Tag Manager) — kun dersom du har samtykket til statistikk-informasjonskapsler.

Ingen av disse mottar personopplysninger utover det som er nødvendig for å levere tjenesten.

Vi bruker følgende informasjonskapsler:

• Nødvendige: Sesjonskapsel for innlogging (kun hvis du har konto). Disse krever ikke samtykke.
• Statistikk (valgfritt): Google Analytics-kapsler (_ga m.fl.) for å forstå hvordan tjenesten brukes. Disse settes kun hvis du samtykker via cookie-banneret, og du kan når som helst trekke samtykket tilbake.

Vår primære analyseløsning (Umami) er helt cookiefri og krever ikke samtykke.

Endre samtykke

• Anonyme sjekker (uten konto): Lagres ikke permanent knyttet til deg.
• Kontodata: Lagres så lenge kontoen er aktiv.
• Sjekk-historikk (med konto): Lagres så lenge kontoen er aktiv.
• Tilbakemeldinger: Lagres i opptil 12 måneder for tjenesteforbedring.
• IP-hasher for ratebegrensning: Slettes automatisk etter 24 timer.

Etter GDPR har du rett til:

• Innsyn: Be om kopi av data vi har om deg.
• Retting: Korrigere uriktige opplysninger.
• Sletting: Be om at data slettes («retten til å bli glemt»).
• Dataportabilitet: Få utlevert data i et maskinlesbart format.
• Innsigelse: Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

Kontakt oss på kontakt@aiagenten.no for å utøve dine rettigheter. Vi svarer innen 30 dager.

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi ikke behandler personopplysningene dine korrekt.

Vi beskytter dine data med:

• Kryptert overføring (HTTPS/TLS) på all kommunikasjon.
• Row Level Security (RLS) i databasen — du ser kun egne data.
• IP-anonymisering via enveiskryptering.
• Tilgangskontroll og logging på alle systemer.

Spørsmål om personvern? Ta kontakt:

E-post: kontakt@aiagenten.no

Ansvarlig selskap: AI Agenten AS