Konto og sletting

Her kan du administrere og slette kontoen din hos Er det svindel?. Kontoen er den samme på nettsiden, i iPhone-appen og i Android-appen — sletter du den ett sted, er den slettet overalt.

Slik sletter du kontoen

  • På nettsiden: Logg inn nedenfor, skriv SLETT for å bekrefte og trykk «Slett kontoen min permanent».
  • I iPhone- eller Android-appen: Logg inn, gå til Om og trykk Slett konto. Bekreft slettingen.
  • Får du ikke logget inn? Send e-post til kontakt@aiagenten.no fra e-postadressen kontoen er registrert på, med emnet «Slett konto». Vi kan be deg bekrefte at du eier adressen før vi sletter, og svarer innen 30 dager.

Vil du bare endre e-post, passord eller profilinformasjon, logger du inn og går til Min profil.

Sjekker innlogging...

Dette slettes

Når du sletter kontoen, slettes umiddelbart og permanent:

  • Innloggingskontoen din (e-postadresse og passord) og alle aktive innlogginger.
  • Profilinformasjon du har lagt inn (navn, kjønn, telefonnummer).
  • Sjekk-historikken som er lagret på kontoen din (innsendt tekst og resultater).

Dette slettes ikke

Hver svindelsjekk føres også i en beskyttet, anonym sjekklogg som brukes til misbruksbeskyttelse, kvalitetsforbedring og samlet trendstatistikk. Denne loggen er ikke knyttet til kontoen, navnet eller e-postadressen din, så vi kan ikke på en pålitelig måte finne hvilke oppføringer som var dine. Disse oppføringene slettes derfor ikke sammen med kontoen. De inneholder innsendt tekst (eller bare en markør om at et bilde ble sendt inn), resultatet, en pseudonym IP-/enhetsbasert kode og tidspunkt, og vises aldri offentlig som råinnhold.

Det samme gjelder tilbakemeldinger sendt med «Meld feil». Sjekker og historikk som bare ligger lokalt på telefonen din, lagres ikke hos oss og fjernes når du sletter appen.

Les mer i personvernerklæringen.