Telefonen ringer. Det står «DNB» eller «Nordea» på skjermen. Personen i andre enden høres profesjonell ut: «Vi har oppdaget mistenkelig aktivitet på kontoen din. For å sikre pengene dine, trenger vi at du verifiserer deg med BankID.»
Legg på. Dette er svindel.
Slik fungerer BankID-svindel
Svindlerne bruker en teknikk kalt spoofing — de forfalsker telefonnummeret slik at det ser ut som samtalen kommer fra banken din. Samtalen kan til og med legge seg i samme samtalelogg som ekte samtaler fra banken.
Deretter bruker de sosial manipulering:
- De skaper frykt: «Kontoen din er kompromittert»
- De bygger tillit: «Vi er fra sikkerhetsavdelingen»
- De skaper hastverk: «Vi må handle nå for å beskytte pengene dine»
- De ber om BankID: Enten at du taster koden din, eller at du logger inn et sted
Med BankID-informasjonen din kan svindlerne tømme kontoen din på minutter.
Banken ringer ALDRI om BankID
Dette er den viktigste regelen du kan lære:
Ingen norsk bank vil noen gang ringe deg og be om BankID-passord, koder, eller innloggingsinformasjon. Aldri.
Heller ikke:
- Politiet
- Økokrim
- Skatteetaten
- Noen som sier de er fra «sikkerhetsavdelingen»
Hvis noen ber deg om BankID over telefon — uansett hvem de sier de er — er det svindel. Ingen unntak.
«Sikker konto»-varianten
En vanlig variant er at svindleren sier du må overføre pengene til en «sikker konto» for å beskytte dem. De kan:
- Hevde at en ansatt i banken stjeler fra deg
- Si at politiet etterforsker kontoen din
- Tilby en «midlertidig trygg konto» å overføre til
Det finnes ingen «sikker konto». Pengene du overfører går rett til svindleren.
5 tegn på at samtalen er svindel
- De ber om BankID — En ekte bank gjør aldri dette
- Det haster — Svindlere skaper panikk. Ekte bankansatte gir deg tid
- De ber deg overføre penger — Banken ber deg aldri flytte penger via telefon
- De spør etter passord — Ingen seriøs aktør ber om passord over telefon
- De blir sinte eller presser — Hvis du nøler, øker de presset. En ekte bank respekterer at du vil sjekke
Hva gjør du?
- Legg på. Det er ikke uhøflig — det er smart.
- Ring banken selv. Bruk nummeret på baksiden av bankkortet eller bankens app.
- Aldri ring tilbake på nummeret som ringte deg — det kan være falsk.
- Fortell andre. Spesielt eldre familiemedlemmer.
Allerede gitt fra deg BankID?
Handle umiddelbart:
- Ring banken NÅ på det offisielle nummeret
- Sperre BankID via bankens app eller nettbank
- Sjekk kontoen for uautoriserte transaksjoner
- Anmeld på politiet.no
- Endre passord på nettbank og epost
Sjekk det selv
Usikker på om en henvendelse er ekte? Sjekk den gratis på erdetsvindel.no — lim inn teksten fra SMS eller e-post, så analyserer vi den for deg.